Blog

Zálohování iCloudu na iPhonu nebo iPadu selhalo? Zde jsou důvody a řešení

Díky zálohování na iCloudu je vaše data bezpečná a na dosah. Proto může být nepříjemné narazit na chybu „iCloud Backup Failed“. To je poměrně běžné, ale dobrou zprávou je, že můžete opravit několik řešení. Pojďme se ponořit hlouběji a zjistit, jaké příčiny a jak vyřešit problém se selháním zálohy iCloud.

Proč zálohování iCloud selže na iPhone?

Mezi nejčastější důvody, proč může zálohování iCloudu selhat, patří:

    • Váš iPhone není připojen ke stabilní síti WiFi.
    • Vaše úložiště je plné.
    • Vaše zařízení iOS není připojeno ke zdroji napájení.

Nejprve se tedy ujistěte, že je váš telefon připojen k síti WiFi a napájecímu zdroji. Poté zkuste níže uvedené tipy a opravte problém se selháním zálohy iCloud.

  1. Zkontrolujte stránku stavu systému Apple
  2. Zkontrolujte nastavení iCloudu
  3. Jak zkontrolovat a vymazat úložiště iCloud
  4. Odhlaste se ze svého účtu iCloud
  5. Resetovat všechna nastavení
  6. Zálohujte svůj iPhone pomocí iTunes nebo Finderu

1. Zkontrolujte stránku stavu systému Apple

Je možné, že nemůžete zálohovat zařízení kvůli problému se serverem na straně společnosti Apple. První věcí, kterou musíte udělat, je navštívit stránku podpory systému Apple a zkontrolovat stav iCloudu. Pokud dojde k problému, zobrazí se oranžový indikátor, zatímco zelený indikátor znamená, že vše funguje tak, jak má. Pokud ano, přejděte k dalším krokům níže.

2. Zkontrolujte nastavení iCloudu

Můžete zkontrolovat, zda je zálohování iCloud zapnuto, v nastavení iPhone. Postupujte podle těchto jednoduchých kroků.

  1. Otevři Nastavení aplikace.
  2. Klepněte na své jméno - první možnost.
  3. Jít do iCloud nastavení.
  4. Přejděte dolů a vyberte Zálohování iCloud.
  5. Pokud je přepínač vypnutý, zapněte jej.
  6. Nakonec stiskněte Zálohovat hned okamžitě začít zálohovat iPhone.

3. Zkontrolujte a vyčistěte úložiště iCloud

iCloud vám poskytuje 5 GB volného úložného prostoru pro zálohování vašich dat. Pokud vaše úložiště na iCloudu již dosáhlo tohoto limitu, nemůžete zálohovat další data bez upgradu svého plánu. V takovém případě je lepší zkontrolovat úložný prostor a případně uvolnit data. Takto to můžete udělat.

  1. Spusťte Nastavení aplikace.
  2. Klepněte na své jméno a vyberte iCloud.
  3. Prohlédněte si úložný prostor nahoře.

Pokud je úložiště plné, přečtěte si, jak odstranit zálohy, abyste uvolnili místo.

4. Odhlaste se ze svého účtu iCloud

Pokud nemůžete zálohovat data ani po odstranění starých souborů, můžete se pokusit odhlásit z účtu iCloud a znovu se přihlásit.

  1. Přejít na Nastavení aplikace
  2. Klepněte na své jméno.
  3. Přejděte dolů a klepněte na Odhlásit se.

Odhlášení z účtu iCloud znamená, že musíte ze svého zařízení odebrat Apple ID. V takovém případě si zapamatujte své Apple ID a heslo, které musíte znovu zadat při opětovném přihlášení.

5. Obnovte všechna nastavení

V tomto kroku můžete pokračovat a vyzkoušet, zda zálohování iCloud začalo znovu fungovat.

  1. Otevři Nastavení aplikace.
  2. Jít do Všeobecné.
  3. Přejděte dolů a klepněte na Resetovat.
  4. Vybrat Resetovat všechna nastavení.

Poznámka: Použitím této funkce zapomenete pouze na připojení WiFi a obnovíte výchozí nastavení sítě. Neovlivní to žádná další nastavení na vašem iPhone.

6. Zálohujte svůj iPhone pomocí iTunes nebo Finderu

Pokud žádný ze způsobů nefunguje, zkuste zálohovat data pomocí počítače. Je to nejvyšší způsob, jak bezpečně a ručně zálohovat zařízení.

  1. Připojte svůj iPhone nebo iPad k počítači Mac pomocí kabelu Lightning na USB.
  2. Otevřeno Nálezce.
  3. Klikněte na název zařízení.
  4. Klepněte na Všeobecné v horní části okna Finder a vyberte Zálohujte všechna data ze svého iPhone na tento Mac.
  5. Pokud chcete zabezpečit zálohu, zvolte Šifrovat místní zálohu.
  6. Po dokončení stiskněte Zálohovat hned.

Data z iPhonu můžete také zálohovat do počítače pomocí iTunes. Podívejte se na tento důkladný průvodce.

Odhlášení

Doufáme, že vám tyto tipy pomohly vyřešit problém se selháním zálohování iCloud na vašem iPhonu a iPadu. Pokud máte jakékoli další dotazy, dejte nám vědět.

Můžete si také prohlédnout související příspěvky:

  • Kontakty iPhone se nesynchronizují s iCloudem? Tipy k opravě
  • Jak ukládat e-mailové přílohy na iCloud Drive
  • Jak používat klíčenku na iCloudu na iPhonu nebo iPadu