S každou novou aktualizací v iTunes nebo iOS existuje mnoho problémů, které je třeba vyřešit. Za účelem vyřešení problémů je primárním požadavkem, abyste měli možnost používat iTunes nebo iOS. V některých případech jste handicapovaní, pokud se vám nedaří připojit iPhone k iTunes.
Jednou z takových nepříjemných situací je, že se iPhone nezobrazuje v iTunes. Bez ohledu na to, jak dokonale jste nainstalovali aktualizaci, existují některé nebo jiné závady; což brání tomu, aby se váš iPhone zobrazoval v iTunes. Níže uvádíme všechna možná řešení.
Ikona zařízení iPhone nebo iPad se v iTunes nezobrazuje
Základní řešení problémů pro Mac a Windows
Než přejdete na zdlouhavý technický proces, ujistěte se, že jste provedli základní řešení problémů.
- Pokud je to možné, ujistěte se, že je váš kabel USB v dokonalém stavu, zkuste použít jiný kabel
- Restartujte zařízení iOS a počítač
- Tenhle je trochu hloupý, ale ujistěte se, že jste zařízení iOS připojili k počítači pomocí kabelu
- Zkuste změnit USB porty na vašem počítači, je možné, že váš USB USB port nefunguje správně
- Zakažte omezení na svém zařízení iOS přechodem na Nastavení → Všeobecné → Omezení → Přepněte do polohy VYPNUTO.
- Aktualizujte iTunes na nejnovější verzi a také iOS na nejnovější verzi
- Pokud používáte Mac, zkontrolujte nejnovější OS X. Pokud je k dispozici, stáhněte a nainstalujte jej
- Zcela odinstalujte iTunes, QuickTime, podporu aplikací Apple, podporu mobilních zařízení Apple, aktualizaci softwaru Apple a Bonjour. Poté znovu nainstalujte iTunes, automaticky znovu nainstaluje další služby
- Ujistěte se, že jste klepli na ikonu Důvěra tlačítko na zařízení iOS, když je připojíte k počítači Mac / Windows
Pokud jste provedli všechny základní odstraňování problémů a stále se iPhone nezobrazuje v iTunes, budete muset provést nějaký technický postup. Níže si přečtěte podrobného průvodce pro uživatele počítačů Mac a Windows.
Na počítačích Mac
Kontrola služeb iTunes
Krok 1. Otevřete Spotlight na počítači Mac a vyhledejte Monitor aktivity.
Krok 2. Otevřete Sledování aktivity a nezapomeňte nastavit zobrazení „Všechny procesy“ a nikoli „Moje procesy“.
Krok # 3. Zkontrolujte ze seznamu procesů, zda je spuštěna služba iTunes Helper.
Krok č. 4. Pokud službu v seznamu nenajdete, budete si muset iTunes znovu nainstalovat.
Zkontrolujte, zda je váš iPhone detekován v iTunes nebo ne. Pokud se tím problém nevyřeší, přečtěte si níže alternativní možnost.
Odinstalování iTunes z terminálu
Krok 1. Vyhledejte terminál ve Spotlightu.
Krok 2. V okně terminálu zadejte následující příkazy jeden po druhém, aby vynutil odinstalaci iTunes:
- cd / Aplikace
- sudo rm -r iTunes.app
Krok # 3. Po dokončení procesu si stáhněte novou kopii nejnovější verze iTunes a nainstalujte ji.
To by rozhodně mělo vyřešit problém, že se iPhone nezobrazuje v iTunes. Pokud jste uživatelem systému Windows, vyhledejte podrobnosti v níže uvedené příručce.
V počítači se systémem Windows
- Otevřeno C: \ Windows a hledat USBAAPL.SYS soubor
- Klepněte pravým tlačítkem myši na soubor a vyberte "Otevřít umístění souboru", potom zkopírujte všechny soubory do nové složky se soubory
- Otevřete Správce zařízení, hledejte Apple iPhone zespodu Přenosná zařízení a vyberte kliknutím pravým tlačítkem Aktualizujte software ovladače.
Nebo to zkuste
- Ukončete iTunes a odpojte iPhone od počítače
- Odinstalujte iTunes
- Šek C: \ Program Files \ Common Files \ Apple složka. Pokud složka souborů existuje, odstraňte ji
- Šek C: \ Uživatel \ Uživatelské jméno \ AppData \ Místní \ Apple \ a \ Počítač Apple. Pokud složky souborů existují, odstraňte je
- Šek C: \ Uživatel \ Uživatelské jméno \ AppData \ LocalLow \ Apple a Apple Computer složky souborů. Pokud složky souborů existují, odstraňte je
- Šek C: \ Uživatel \ Uživatelské jméno \ Moje hudba složka. Pokud složka iTunes existuje, odstraňte ji
- Po výše uvedených krocích restartujte počítač, spusťte instalační soubor iTunes a přeinstalujte jej
- Spusťte iTunes a připojte iPhone k počítači pomocí kabelu USB
- Zjistěte, zda iTunes mohou váš iPhone detekovat normálně nebo ne. Vše hotovo
Nebo pokud to nefunguje
- Klikněte pravým tlačítkem myši Tento počítač → Vlastnosti → Správce zařízení.
- Klikněte pravým tlačítkem myši AppleMobile DeviceUSB Drive → Update Driver Software
- Nyní přejděte na cestu: C: \ Program Files \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers abyste se ujistili, že je software aktualizován
- Restartujte počítač a připojte iPhone k počítači pomocí kabelu USB, poté otevřete iTunes a zkontrolujte, zda je iPhone detekován nebo ne
To by rozhodně mělo vyřešit váš problém s tím, že se iPhone nezobrazuje v iTunes; dejte nám vědět, pokud jste byli schopni vyřešit tento problém, komentováním níže nebo na Facebooku, Twitteru a Instagramu.
