Blog

Je vaše Apple TV přilepená na logu Apple? Tady je oprava

Když jsem dlouho používal „Apple TV“, mohu říci, že je to úkol na všech frontách. Není to však dokonalé a může vás sužovat problémy jako každé jiné umělé zařízení. Druhý den moje Apple TV nebude zobrazovat video ani přehrávat zvuk. Vyzkoušel jsem několik řešení a jedno z nich naštěstí pro mě fungovalo.

Myslel jsem, že by stálo za to podělit se o své zkušenosti a triky, které se problému zbavily. Jedna věc, kterou stojí za zmínku, je, že následující řešení mohou být také užitečná při řešení dalších problémů, jako je Apple TV přilepená na logu Apple nebo nereagování televize.

Apple TV přilepená na logu Apple, nezobrazuje video ani nepřehrává zvuk? Vyzkoušejte tato řešení

Řešení č. 1: Zkontrolujte napájecí kabel

Nejprve se ujistěte, že je vaše Apple TV připojena k napájení a svítí stavová kontrolka. Jen když se stavová kontrolka nezobrazí, použijte dálkové ovládání k probuzení televize.

Pokud to nefunguje, odpojte napájecí kabel od Apple TV a počkejte 30 sekund. Poté znovu připojte napájecí kabel. Pokud problém přetrvává, zkuste použít jinou zásuvku.

Řešení č. 2: Zkontrolujte, zda kabel HDMI funguje správně

Pokud svítí stavová kontrolka, ale neslyšíte zvuk ani nevidíte video, zkontrolujte kabel HDMI. Odpojte jej a bezpečně připojte k Apple TV.

Pokud se zdá, že HDMI nefunguje, nahlédněte do nejlepších kabelů HDMI pro Apple TV 4K a kupte si odolnější a efektivnější kabel.

Řešení č. 3: Zkontrolujte nastavení televize nebo přijímače

Pokud je váš televizor vybaven více porty HDMI, zkuste přepnout na vstup HDMI na televizoru nebo přijímači, ke kterému je připojen Apple TV.

Pokud máte jiný kabel HDMI, zkuste jej použít s jiným portem HDMI.

Řešení č. 4: Přepněte do jiného režimu zobrazení

Pokud se na vašem Apple TV objeví černá obrazovka nebo se krátce zobrazí logo Apple před návratem na černou obrazovku, použijte dálkové ovládání ke změně rozlišení videa:

  • Na Apple TV 4K nebo Apple TV (4. generace): Musíte držet Menu a snížit hlasitost po dobu 5 sekund a poté uvolnit. Televizor se přepne na nové rozlišení každých 20 sekund. Poté musíte kliknout na OK a vybrat rozlišení
  • Na Apple TV (2. nebo 3. generace) podržte na 5 sekund Menu a Nahoru. Teď se váš televizor přepne na nové rozlišení každých 20 sekund. Kliknutím na OK vyberte rozlišení

Řešení č. 5: Připojte Apple TV přímo k televizi

Ještě nemáte opravu? Zkuste připojit Apple TV přímo k televizi pomocí kabelu HDMI.

  • Nepřipojujte k přepínači nebo přijímači a nepoužívejte na televizoru HDMI 1 nebo vstup 1
  • Pokud je Apple TV připojena přímo k vaší televizi a zobrazí se domovská obrazovka, připojte postupně další zařízení, jako je přijímač nebo přepínač HDMI

Řešení č. 6: Obnovte Apple TV pomocí iTunes

Pokud vaše Apple TV stále zcela nereaguje, připojte ji k počítači a vynuťte obnovení pomocí iTunes.

Krok 1. Připojte Apple TV k počítači pomocí aKabel USB-C na USB.

Krok 2. OtevřenoiTunes a vyberte Apple TV z nabídky Zařízení.

Krok # 3. Nyní klikněte na Obnovte Apple TV.

Řešení č. 7: Pokud vše ostatní selže ... Kontaktujte podporu Apple

Pokud žádné z řešení problém nevyřešilo a vaše Apple TV se stále nezapne, na obrazovce vidíte logo Apple nebo neslyšíte zvuk, obraťte se na podporu Apple.

Možná budete muset uvést sériové číslo vaší Apple TV; existují tři způsoby, jak to získat.

Pokud se set-top box může spustit, přejděte naNastavení → Obecné → O aplikaci.

Případně můžete přejít na Nastavení → Dálkové ovladače a zařízení → Bluetooth → Vzdálené sériové číslo ovladače Siri Remote.

  • V případě, že vaše Apple TV zcela nereaguje, můžete sériové číslo zkontrolovat připojením k počítači Mac pomocíKabel USB-C a spuštěníiTunes
  • The sériové číslo je vytištěno na spodní straně zařízení, pod symboly a informacemi FCC

Které triky pro vás fungovaly?

Který z výše uvedených triků problém vyřešil? Sdělte nám jeho název a také nám sdělte, zda existuje jiné řešení, jak takový problém vyřešit.

Možná budete chtít odkázat také na tyto příspěvky:

  • Nejlepší 4K televizory pro Apple TV
  • Nejlepší 4K monitory pro Apple TV
  • Jak ovládat Apple TV pomocí iPhonu nebo iPadu