Blog

Co je Apple Diagnostics a jak pomocí něj zjistit problémy s hardwarem Mac

Počítače Mac od společnosti Apple jsou ve své kvalitě celkem slušné a neběží často. Pokud ano, tak co byste měli dělat? Doufám, že jsme všichni dostatečně kvalifikovaní k řešení problémů se softwarem, ale pokud jde o hardware, Apple je náš jediný zachránce. Pokud jde o to, můžeme alespoň najít hlavní příčinu problému spuštěním Apple Diagnostics na našem počítači Mac.

Dnes vám představíme Apple Diagnostics, jak ji používat, její chybové kódy a téměř všechny věci, které s ní souvisejí. Úplné podrobnosti si tedy přečtěte níže.

Co je Apple Diagnostics?

Apple Diagnostics je test hardwaru, který při provádění kontroluje veškerý hardware připojený k počítači Mac. Test obvykle trvá dlouho a také vyžaduje připojení k internetu. Než začnete s jeho používáním, nezapomeňte odpojit veškerý další hardware připojený k počítači Mac. Připojte pouze klávesnici, myš a Ethernet (pokud existují).

Jak používat Apple Diagnostics k identifikaci problémů s Mac

Chcete-li vstoupit do diagnostiky Apple, vypněte Mac. Nyní spusťte počítač Mac a okamžitě stiskněte a podržte klávesu „D“ na klávesnici počítače Mac. Držte jej, dokud neuvidíte obrazovku Apple Diagnostics. Test začne odtud po připojení online, což bude trvat několik minut. Po dokončení testu vám bude předložen protokol o testu.

Pomocí sestavy Apple Diagnostics

Jakmile bude test úspěšně proveden, zobrazí se vám na obrazovce Mac hlášení. Tuto zprávu můžete společnosti Apple odeslat pomocí odkazu „Začínáme“. Tímto způsobem otevřete režim obnovení systému Mac OS X a Safari otevře stránky podpory společnosti Apple. Odtud můžete zprávu odeslat společnosti Apple a zkontrolovat příslušné informace.

Porozumění diagnostickým kódům Apple

S tímto problémem se nedá dělat mnoho, ale co můžete udělat, je, že si můžete alespoň udělat představu o tom, kdo je viníkem. Každý hardware má svůj kód a zpráva zobrazuje chybu s kódem. Níže je tedy význam kódů, které se mohou zobrazit.

Upozorňujeme, že existuje spousta kódů a není možné je zde vypsat. Uvedli jsme kódy související s hardwarem, které jsou relevantní pro běžné uživatele. V případě, že hledáte kompletní seznam, zkuste se podívat na referenční kódy Apple Diagnostics.

CNW001-CNW006: Problémy související s Wi-Fi

CNW007-CNW008: Byl zjištěn hardware Wi-Fi

NDD001: Problémy s hardwarem souvisejícím se zařízeními USB.

NDL001: Označuje problémy související s hardwarem Bluetooth.

PFR001: Problém s firmwarem Mac.

PPF001-PPF004: Problém s fanoušky.

PPR001: Problémy s procesorem

VFD001-VFD005: To je ten, který zažívá většina uživatelů Mac; to znamená, že byly zjištěny „problémy se zobrazením“.

VFD006: Vydání grafického procesoru

VFD007: Problém se zobrazením

VDH005: Nelze spustit OS X Recovery

Pokud se na obrazovce objeví některá z výše uvedených chyb, je čas si objednat schůzku se společností Apple a problém vyřešit. Nepokoušejte se to opravit sami; při pokusu o opravu jedné chyby se může zobrazit několik dalších chyb.

Nyní, pokud dostanete ADP000 jako kód, pak je čas tančit. To proto, že to znamená, že výsledek testu není problém. Všechno na vašem Macu funguje naprosto v pořádku.

Dejte nám vědět, zda je tento průvodce užitečný, komentováním níže nebo na Facebooku, Twitteru a Google Plus.