Blog

Chyba iTunes 9? Jak to opravit při upgradu zařízení iPhone / iPad

Na rozdíl od chyby iTunes 3194 nebo chyby 4014 není chyba iTunes 9 velmi častým chybovým kódem. Ale když to zasáhne, vše, co jste se snažili udělat, je zastaveno. Ve většině případů se chyba 9 objeví, když se pokoušíte upgradovat / aktualizovat firmware.

Stejně jako většina chybových kódů existuje i řada oprav chyby iTunes 9. Co může pro někoho fungovat, nemusí fungovat pro vás. Musíte vyzkoušet všechny možnosti.

Jak opravit chybu iTunes 9

Hardware vs. software

Stránka podpory společnosti Apple uvádí chybu 9 jako možný problém se zabezpečovacím softwarem. Může to být brána firewall blokující přístup ke konkrétním webům / webovým zdrojům (jako je iTunes, která se pokouší stáhnout něco ze serverů společnosti Apple). Některé další weby (a uživatelé, kteří našli některá řešení) zaznamenávají, že k této chybě dochází kvůli problémům s hardwarem (vadný kabel, vadný port USB, náhodně se odpojit atd.)

Pokusíme se chybu 9 opravit pomocí obou těchto možností.

USB port

Jednou z prvních věcí, které můžete vyzkoušet, je změnit port USB, ke kterému se připojuje kabel. To je příliš základní, vím, ale překvapilo by vás, jak náhodně to opraví všechny škytavky při pokusu o upgrade / aktualizaci firmwaru.

Jiný počítač

Pokud máte přístup k jinému počítači / notebooku s nainstalovaným iTunes, druhou věcí, kterou můžete vyzkoušet, je aktualizace / upgrade iDevice na jiném počítači. Ano, je to další základní věc, kterou je třeba vyzkoušet.

Odpojený / vadný kabel

Když je kabel odpojený / uvolněný, iPhone ztratí spojení s iTunes. To vede k nepřebernému počtu chyb (různá čísla) a vypadá to, že chyba 9 (i když není zdokumentována na stránce podpory společnosti Apple) může být také jednou z nich.

Zabezpečení / Anti-virus / Firewall

To je místo, kde se to vše o softwaru.

Pokud jste nastavili bránu firewall nebo se připojujete přes proxy / VPN, měli byste se ujistit, že to nebrání iTunes v vzdáleném připojení k serverům Apple. Když se pokusíte upgradovat svůj iPhone / iPad, iTunes se připojí k Apple, zkontroluje hashe, bezpečnostní klíče atd. (Spousta věcí, které používá k ověření, že váš iPhone nebo iPad je technicky „aktualizovatelný / upgradovatelný.“)

Pokud se iTunes během pokusu zastaví připojení k serverům Apple, vyvolá to chybu. Chyba 9 je i tehdy vzácností (častější je chyba č. 2 a chyba č. 16xx). Ale protože je to zdokumentováno, musíte se pokusit opravit nastavení brány firewall.

Různé operační systémy a různá nastavení mají různé konfigurace pro proxy nebo firewall. Možná je budete muset vyladit, aby byly přístupné všechny servery.

To je vše, lidi!

Neváhejte se s námi podělit o své myšlenky a zpětnou vazbu v sekci komentářů.