Blog

8 způsobů, jak opravit problém s žádným zvukem iPhonu

Volání je jednou z hlavních funkcí vašeho iPhone. Někdy však během běžných hovorů nebo hovorů přes FaceTime nemusíte ze sluchátka slyšet zvuk. Je také možné, že se hlas láme nebo je neslyšitelný. Naštěstí máme osm možných řešení, jak opravit problém iPhone s žádným zvukem při hovorech.

  1. Upravte úroveň hlasitosti a nastavení zvuku
  2. Vyjměte kabelová sluchátka
  3. Restartujte iPhone
  4. Vypněte Bluetooth
  5. Vyčistěte přijímače a reproduktory
  6. Aktualizujte iPhone na nejnovější software
  7. Obnovte všechna nastavení na iPhone
  8. Kontaktujte podporu Apple

1. Upravte úroveň hlasitosti a nastavení zvuku

Jsem si jistý, že jste se během hovoru pokusili pomocí tlačítka pro zvýšení hlasitosti zvýšit výkon. Pokud ne, stiskněte několikrát tlačítko pro zvýšení hlasitosti, abyste zvýšili úroveň zvuku ve sluchátku na maximum.

Přesto, pokud máte potíže s nasloucháním osobě, můžete klepnutím na tlačítko „reproduktor“ přepnout na hlavní reproduktor iPhone. Pro lepší zážitek můžete také použít kabelové nebo Bluetooth sluchátko.

Malý počet uživatelů také zmínil, že se jim podařilo opravit tlumený nebo degradovaný hlas vypnutím potlačení šumu. Chcete-li to provést, otevřete Nastavení aplikace → PřístupnostAudiovizuální.

Vypněte přepínač pro Zrušení šumu telefonu.

2. Vyjměte kabelová sluchátka

Problém se zvukem někdy vyřeší pouhé vyjmutí sluchátek a použití sluchátka zařízení.

Případně se iPhone může zaseknout v režimu sluchátek. V této situaci vaše zařízení nesprávně předpokládá, že je připojeno sluchátko. Výsledkem je, že druhou osobu možná vůbec neslyšíte.

Nejjednodušší způsob, jak to vyřešit, je vložení sluchátek do konektoru pro sluchátka nebo bleskového portu a jejich následné vyjmutí. Zkuste to několikrát. V případě, že problém nepomůže vyřešit, máme samostatného průvodce, jak opravit iPhone zaseknutý v režimu sluchátek.

3. Restartujte iPhone

Často nedokážeme rozpoznat, jak vynikající je jednoduchý restart! Je to rychlý způsob, jak vyřešit několik takových problémů se softwarem.

Chcete-li restartovat iPhone, použijte tlačítko k jeho vypnutí. Můžete také otevřít Nastavení aplikace → VšeobecnéVypnout. Po minutě jej prosím zapněte.

V případě, že je normální restart neúčinný, zvažte vynucené restartování iPhonu.

4. Vypněte Bluetooth

Při několika příležitostech mohou reproduktory Bluetooth také omylem způsobit potíže. IPhone můžete držet u ucha, ale ve skutečnosti je vaše zařízení připojeno k reproduktoru nebo náhlavní soupravě Bluetooth a směruje zvuk tam.

Chcete-li to vyřešit, odpojte bezdrátové zařízení. Bluetooth můžete také zcela vypnout z Control Center nebo z aplikace Nastavení.

5. Vyčistěte přijímače a reproduktory

Nečistoty a nečistoty jsou další nepřátelé, kteří jsou zodpovědní za špatné zkušenosti s hovory. Mohou ucpat sluchátko, reproduktory, mikrofon a dokonce i konektor pro sluchátka nebo port Lightning.

Chcete-li se o to postarat, použijte jemný suchý hadřík nebo malý měkký kartáč k jemnému vyčištění mřížky ve sluchátku, otvorů pro mikrofon atd. Další nápovědu můžete získat z našeho průvodce, kde vám ukážeme, jak čistit a dezinfikovat váš iPhone.

Používáte robustní pouzdro, vodotěsné pouzdro nebo chránič obrazovky, který zakrývá horní sluchátko, mikrofon nebo reproduktory? Pokud ano, odstraňte je!

6. Aktualizujte iPhone na nejnovější software

Dalším užitečným řešením pro vylepšení hovorů z iPhonu je zajištění používání nejnovější verze iOS.

Chcete-li aktualizovat, otevřete Nastavení aplikace → VšeobecnéAktualizace softwaru. Pokud uvidíte čekající aktualizaci, klepněte na Stáhnout a nainstalovat.

7. Obnovte všechna nastavení na iPhone

Volání může být také ovlivněno některými nastaveními, která jste možná vylepšili. Pokud žádné z výše uvedených řešení nepomůže problém vyřešit, zvažte resetování všech nastavení.

Touto akcí nebudou smazány vaše soubory, aplikace, hudba, fotografie atd. Každé nastavení iPhone, které jste změnili, však bude vymazáno a obnoveno na výchozí hodnoty. To zahrnuje Wi-Fi, Bluetooth, konfiguraci VPN, rozložení domovské obrazovky, nastavení ochrany osobních údajů atd.

Chcete-li pokračovat, otevřete Nastavení aplikace → VšeobecnéResetovat.

Nyní klepněte na Resetovat všechna nastavení → zadejte svůj přístupový kód pro iPhone → klepněte na Resetovat všechna nastavení potvrdit.

8. Kontaktujte podporu Apple

Když konečně nic nefunguje, je nejlepší se obrátit na podporu Apple. Může dojít k fyzickému poškození reproduktorů, které může zkontrolovat a opravit autorizované servisní středisko Apple.

Odhlášení

Toto jsou nejpravděpodobnější řešení pro úspěšné vyřešení problému bez zvuku během telefonního hovoru. Dejte nám prosím vědět, které metody pro vás fungovaly. V případě, že máte vlastní trik, laskavě jej také sdílejte.

Někdy je kvalita hovoru také snížena kvůli nízké síle signálu. Pokud jste na takovém místě se špatnou sítí, zvažte zapnutí volání Wi-Fi.

Nakonec by bylo rozumné zamyslet se nad VoIP hovory třetích stran. V případě potíží s aplikacemi WhatsApp, Viber nebo Skype nezapomeňte tyto aplikace aktualizovat.

Přečtěte si více:

  • Jak uskutečnit a přijmout telefonní hovor z počítače Mac
  • Jak odstranit historii hovorů na iPhone
  • Kroky k povolení příchozích hovorů na celou obrazovku na iPhone
  • iPhone stále přerušuje hovory? Vyzkoušejte tyto rychlé opravy